顾客管理 - 学习资料,英语学习资料,行业资料,考题下载,企业管理资料

站内搜索

资料：	经营管理下载 \| 培训资料下载 \| 财务管理下载 \| 营销管理下载 \| 人力资源下载 \| 生产管理下载 \| 品质管理下载 \| 行业分类下载咨询资料下载 \| 学习课件下载 \| 视频讲座下载 \| 法规/合同资料 \| 生活休闲资料 \| IT资料下载 \| 考试资料下载 \| 工程资料下载农业资料下载 \| 医疗资料下载 \| 英语学习下载 \| 消防安全下载 \| 广告资料下载 \| 维修技术下载 \| 饮食酒类资料 \| 商务资源下载制度表格下载 \| 自我充电下载 \| 专题资料下载 \| 年度计划下载 \| PCB 资料下载 \| SMT 资料下载 \| 模具数控下载 \| 论文资料下载电子书籍下载 \| 成功致富资料 \| 房地产业下载 \| 金牌资料下载 \| 企业资料下载 \| 全部资料列表 \| 免费资料专区
文章：	全部文章列表 \| 经济管理 \| 营销策划 \| E化方案书 \| 行业观察 \| 管理文章 \| 常用软件 \| 危机管理 \| 管理经验 \| 应用实务
商城：	\|

资料下载快速通道

加入流程

免费注册

会费标准

在线支付

银行帐户

常见问题

联系我们

本站点是www.2238.cn的镜像站，不定期更新，主站天天更新，更多更新的资料，请访问我们的主站：www.2238.cn

您当前的位置：迅达资料网 -> 资料中心 -> 营销管理下载 -> 顾客管理 -> 资料列表

栏目导航

· 消费者

热门下载

· 经理人的法律修炼--教...
· 客户性格地图(DOC 122...
· 男人的美丽男人的梦：...
· 让老板爱死你：让你成...
· 小规模纳税人出口退税...
· 培训教材--移动通信基...
· 国信证券--医药行业9月...
· XX宝鼎系列--成功经验...
· 广播收听率调查的方法...
· 广播收听率调查理论的...
· 长江证券-房地产行业周...
· XXXX市住宅商品房市场...

站内搜索


	=> 资料名称			资料大小	整理时间

客户性格地图(DOC 122)为销售人员领航的智慧宝典		147 KB	2006-11-17
·
所属类别：顾客管理	下载级别：金牌资料

广告经营中的客户关系管理(DOC 5)		28 KB	2006-11-16
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

深入实地的客户调查(doc 7)		14 KB	2006-11-10
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

项目客户关系管理研究(doc 18)		86 KB	2006-10-16
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

又到新客户开发黄金期(doc 13)		11 KB	2006-10-12
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

客户价值管理模式(PPT 11)英文		1.27 MB	2006-10-11
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

探询客户需求是电话销售的核心之一(doc 9)		7 KB	2006-10-10
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

提高客户满意度是否会增加企业盈利(doc 7)		8 KB	2006-10-08
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客满意度测评指标体系的建立(doc 9)		15 KB	2006-10-08
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

网住顾客(doc 6)		6 KB	2006-10-05
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

消费心理与购物特征(ppt 9)		7 KB	2006-09-30
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

怎样用一句话打动你的客户(doc 9)		8 KB	2006-09-28
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

售后服务网络的建设与管理(doc 11)		501 KB	2006-09-25
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客满意度调查的指标设计与分析应用(doc 12)		19 KB	2006-09-09
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客服务培训（PPT 42）合格客户服务代表需具备的素质		186 KB	2006-08-26
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客价值理论研究概述（doc 12）		98 KB	2006-08-25
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客价值战略与企业竞争优势（doc 13）		19 KB	2006-08-24
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客价值与顾客价值优势分析（doc 15）		24 KB	2006-08-24
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客服务中心（PPT 33）		348 KB	2006-08-20
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

客户心理与房地产营销(PPT 8)		108 KB	2006-08-15
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

商场常见顾客投诉的事例分析(doc 5)		20 KB	2006-08-14
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

结构方程模型用于顾客满意度测评之实际应用(doc 18)		61 KB	2006-08-14
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

客户分类和识别潜在客户的方法(PDF 40)		606 KB	2006-08-09
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

客户链的建立及销售渠道的探索(PPT 58)		112 KB	2006-08-07
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

从销售到管理之客户管理与目标市场开拓(PPT 36)		21 KB	2006-07-31
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

客户管理认识上的七大误区剖析(doc 7)		18 KB	2006-07-31
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

美X为中小客户提供的服务（PPT 16）		39 KB	2006-07-29
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

终端客户可行性分析(DOC 20)		40 KB	2006-07-28
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

建立顾客满意度之反思(ppt 32)		282 KB	2006-07-25
· 大纲• 壹、何谓顾客满意度? • 贰、结合What及How的品质屋 •...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

管理方法-客户资料建立办法(doc 14)		15 KB	2006-07-19
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客价值的推动要素(doc 8)		138 KB	2006-07-17
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

关于客户关系管理的十个观察与议论(doc 13)		19 KB	2006-07-15
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客价值的企业核心竞争力分析(doc 7)		17 KB	2006-07-15
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

服务质量改进计划(doc 7)		18 KB	2006-07-14
·
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

创造忠诚顾客的技巧(10个DOC)		238 KB	2006-06-16
· 行销奇才[直销起步篇]一个直销商的日常工作]成功是习惯使然【成功学顶尖人物访谈录...
所属类别：顾客管理	下载级别：企业资料

顾客抱怨处理手册(doc 59)		未知	2006-06-15
· 顾客抱怨处理手册目录前言………………………………...
所属类别：顾客管理	下载级别：金牌资料

创造并留住顾客——物竞天择适者生存（PPT 193）		792 KB	2006-06-15
· 企业的目标是什么1. 有效产出：（获取净利、投资收益率、现金流量）整个系统透过...
所属类别：顾客管理	下载级别：金牌资料

优质服务的定义和需要的技巧--企业层级顾客管理系统(ppt 149)		2.24 MB	2006-06-15
· 优质服务的定义和需要的技巧课程安排第一部分顾客服务意识和全员营销观念顾客服务是未...
所属类别：顾客管理	下载级别：金牌资料

顾客关系管理--21世纪崭新的营销世界(PPT 91)		67 KB	2006-06-15
· 提纲！客户关系管理产生的背景！如何理解客户关系管理！CRM功能介绍！客户关系管理...
所属类别：顾客管理	下载级别：金牌资料

评估客户（DOC 46）--潜在客户开发检核		110 KB	2006-06-15
· 评估客户本篇将阐述下列问题：·评估客户资格的意义·影响客户评估的因素·了解客户·...
所属类别：顾客管理	下载级别：金牌资料

顾客关系管理导入企业界应用之探讨－以高雄地区水电业为例（PDF 112）		未知	2006-06-15
· 顾客关系管理导入企业界应用之探讨－以高雄地区水电业为例目录第一章绪论第二章顾...
所属类别：顾客管理	下载级别：金牌资料

顾客也疯狂 (pdf 104)		1.74 MB	2006-06-15
· 顾客也疯狂管理大智慧前几天,我与朋友一道外地办事.因为时间紧张,我们就想找一家便...
所属类别：顾客管理	下载级别：金牌资料

关键客户管理介绍篇(ppt 120)		1.22 MB	2006-06-15
· 关键客户管理介绍篇KEY ACCOUNT MANAGEMENT DAY...
所属类别：顾客管理	下载级别：金牌资料

重点客户管理(PPT 119)		391 KB	2006-06-14
·
所属类别：顾客管理	下载级别：金牌资料

中国银行加强顾客导向.		未知	2006-06-12
· 中国银行加强顾客导向...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

如何同客户合作（项目）		未知	2006-06-12
· PDF 61PAGES非正式，互动式的工作方式• 联合的解决...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

为你客户的客户提供服务		未知	2006-06-12
· 为你客户的客户提供服务...... ...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

全面顾客服务及顾客管理(ppt 89)		1.41 MB	2006-06-12
· PPT 89PAGES研究发现，平均而言，一个不满意的顾客会将自己的不满传达给其...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客服务训练绩效评估		94 KB	2006-06-12
· ppt 20pages 顾客服务训练绩效评估刜一、顾客服务训练规划(Plan...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

客户管理		587 KB	2006-06-12
· 什麽是客户关系管理如何评价企业的CRM能力CRM应用发展阶段企业销售管理中存在的...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

建行客户经理培训教材--金融服务营销技巧(ppt 196) 服务行业必看!!!		140 KB	2006-06-12
· 建行客户经理培训教材-金融服务营销技巧 PPT 196页一、金融服务新时代二、准...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

日立市场营销计划书案例		9 KB	2006-06-12
· DOC 13PAGES日立市场营销计划书案例由於市场成长加速，起初日立公司在盒式...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

客户服务与管理		184 KB	2006-06-12
· 多个文件导言服务!服务!服务!每当打开报纸、电视或收听广播时，都会发现一种...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

全面服务与服务管理		1.42 MB	2006-06-12
· PPT 89PAGES化解顾客不满的步骤┅┅w 当你与一个不满的顾客打交道...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

《销售策略与技巧》(ppt 66)--如何了解客户需求?		134 KB	2006-06-12
· 销售策略和销售技巧1.大客户销售概念2.影响客户决策的因素3.决策过程管理4.客...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

TCS---用户完全满意手册(DOC 37)		216 KB	2006-06-12
· 一用户完全满意的经营理念1 用户完全满意经营理念的含义理念是信仰、是宗旨。...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

服务管理--IT服务管理的讲座（pdf 11）		403 KB	2006-06-12
· IT服务管理的讲座目录1．前言2．概述3．ITIL介绍4．基于ITIL的ITSM...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客关系管理 (ppt 14)英文版！		未知	2006-06-12
· 顾客关系管理
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

有效的客户管理 --值得销售人员一看, 如何开发及管理客户(doc 15)		18 KB	2006-06-12
· 目录销售过程管理客户开发客户是企业利润的源泉。在现代市场经济条件下...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

资料挖掘在客户关系管理中的应用 (ppt 35)		1.06 MB	2006-06-12
· 资料挖掘在客户关系管理中的应用 1.爲什&#406...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

某服装品牌店员手册 (DOC 27) --经营商店必须		31 KB	2006-06-12
· 目录第 1 章前言 21.1 组织结构 21....
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

服务人员的五项修炼-第01讲服务意识 (ppt 23)		1.29 MB	2006-06-12
· 爲什麽要有服务意识顾客是怎样失去的...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

如何增进顾客服务观念及技巧 (ppt 24)		10 KB	2006-06-12
· 增进顾客服务观念及技巧(ppt 24)www.se顾客服务的目标何在n 实...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

精信之培育客户服务专长(ppt 81)隆重推荐!!		28 KB	2006-06-12
· 精信之培育客户服务专长•客户服务–什幺是专业广告公司的客户服...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

服务人员的五项修炼-完整 (12 个ppt)		1.19 MB	2006-06-12
· 第01讲服务意识.服务意识.ppt第02讲看的技巧-如何观察客户.PPT第0...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

金牌客户服务管理-服务经理面临的挑战 (doc 20)		377 KB	2006-06-12
· l —— 金牌客户服务管理 l 服务经理面临的挑战&...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

客户经理制：组织、管理(ppt 22)--实行客户经理制的组织架构		367 KB	2006-06-12
· 客户经理制：组织、管理1.客户经理制产生背景1.1经营理念转变1.2银行前台运作...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

营销管理--管理顾问业客户满意度研究（pdf 98）重磅级！！		976 KB	2006-06-12
· 管理顾问业客户满意度研究目录摘要志谢图目录表目录第一章绪论第一节研究背景与动...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

《中国IT服务管理指南》(pdf 19)--追求卓越的服务		422 KB	2006-06-12
· 《中国IT服务管理指南》版权信息和阅读提示......
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客与CTQ(ppt 33)		183 KB	2006-06-12
· 顾客与CTQ顾客价值(Customer Value)理解顾客价值管理顾客与VOC...
所属类别：顾客管理	下载级别：计点资料

顾客管理

487

1/7页

首页

尾页


	=> 最新热门图片

迅达商务资料网（www.2238.cn），现有各行业资料15万多笔，并不断增加更新中, 请立即加入VIP会员，尽享优惠。

需要帮助?

·加入收费会员的步骤
·免费注册会员
·登录会员中心

·在线支付，系统自动充点数演示
·会员在线支付金额自动入帐演示
·加入各类会员资费标准

·通过网上银行在线支付
·本站各银行帐户
·关于会员点数的解释

·会员下载等级的说明
·交费确认
·注册会员投诉

关于本站 - 网站帮助 - 收费标准 - 银行付款 - 网上支付 - 网站地图 - 友情连接 - 免责声明 - 联系我们
业务电话：0763-6685327 ：13727135657 传真：0763-6685327, 工作时间:(8:00-21:00)
QQ在线咨询：289123773 MSN在线：ok2238@hotmail.com 服务邮箱：support@2238.cn web@57l.com 邮政编码:513400
本站部分资料来源于会员交流上传，版权归原作者所有，如侵犯到您的权益请与我们联系
Copyright © 2002-2008 迅达商务资料网 www.2238.cn. All Rights Reserved
信息产业部备案号：粤ICP备05106547号